Politique de remboursement
Des conditions transparentes pour protéger nos clients et notre service.
Pas de remboursement après livraison
Une fois vos identifiants de streaming livrés via WhatsApp ou Email, le service est considéré comme consommé. En raison de la nature des produits numériques, nous ne pouvons pas proposer de remboursement une fois le compte actif.
Support technique d'abord
Si vous rencontrez des difficultés techniques, notre équipe de support est disponible 24/7 pour vous aider. Les remboursements ne sont envisagés que si nous ne sommes pas en mesure de résoudre une interruption majeure de service de notre côté dans les 48 heures.
Compatibilité des appareils
Il est de la responsabilité du client de s'assurer que son appareil est compatible avec notre service avant l'achat. Aucun remboursement ne sera effectué pour des problèmes de compatibilité avec le matériel personnel ou la vitesse Internet.